Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen regeln Ihr Spielerlebnis bei Legiano Casino über legiano1.at. Wir haben sie bewusst in klarem Deutsch gehalten, damit Sie jederzeit nachvollziehen können, welche Rechte und Pflichten für Ihr Konto gelten. Bitte lesen Sie sie vor der Registrierung vollständig durch.
Wann diese Bedingungen gelten
Mit der Registrierung auf unserer Plattform oder mit dem ersten Login akzeptieren Sie diese Bedingungen in voller Höhe und ohne Vorbehalt. Die Annahme erfolgt, sobald Sie das entsprechende Kontrollkästchen während der Registrierung bestätigen oder unser Angebot nutzen, nachdem wir Sie auf eine aktualisierte Fassung hingewiesen haben. Ergänzend gelten unsere Bonusbedingungen, unsere Datenschutzerklärung sowie die Spielregeln der einzelnen Games.
- Die jeweils aktuelle Fassung ist auf legiano1.at dauerhaft abrufbar und jederzeit einsehbar.
- Bei Abweichungen zwischen Sprachversionen ist die englische Fassung maßgebend.
- Sie bestätigen mit der Registrierung, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben.
- Sollte eine einzelne Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Konto, Alter und Wohnsitz
Wer sich registrieren darf
Ein Konto dürfen ausschließlich Personen eröffnen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben oder das in ihrem Wohnsitzstaat geltende höhere Mindestalter erreicht haben. Sie müssen außerdem ihren dauerhaften Wohnsitz in einem Land haben, das von uns nicht ausgeschlossen wurde. Wir lassen keine Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, den Niederlanden, Frankreich, Spanien, Belgien, Schweden und Ungarn sowie aus sanktionierten Rechtsräumen wie dem Iran oder Nordkorea zu. Eine Umgehung dieser Ausschlüsse, etwa über VPN-Dienste, führt zur sofortigen Kontosperrung.
Ein Konto pro Person
Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel führen wir genau ein Konto. Erkennen wir Mehrfachkonten, sperren wir alle betroffenen Konten und behalten uns vor, daraus resultierende Gewinne einzubehalten und einzuziehen.
- Sie müssen Ihre Identität mit einem gültigen Ausweisdokument nachweisen.
- Ein Adressnachweis ist auf Verlangen vorzulegen.
- Die von Ihnen genutzte Zahlungsmethode muss auf Ihren Namen lauten und verifiziert werden.
- Wir sind gesetzlich verpflichtet, diese Prüfungen (KYC) durchzuführen und dürfen dafür Dokumente anfordern.
Einzahlen und Auszahlen bei uns
Zahlungsmethoden
Für Einzahlungen akzeptieren wir unter anderem EPS, Klarna, Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie die Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum und Tether. Auszahlungen bearbeiten wir auf Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Trustly, per Banküberweisung und in Kryptowährungen. Die geltenden Mindest- und Höchstbeträge sowie Limits pro Tag und Woche entnehmen Sie bitte jeweils dem Kassenbereich, da diese dort aktuell angezeigt werden.
Verifizierung und Bearbeitung
Vor Ihrer ersten Auszahlung schließen wir die Identitätsprüfung ab. Ohne abgeschlossene Verifizierung findet keine Auszahlung statt. Danach bearbeiten wir Auszahlungen auf E-Wallets und Kryptowährungen in der Regel innerhalb von 24 Stunden, auf Karten und per Banküberweisung innerhalb von ein bis drei Werktagen. Wir berechnen Ihnen für Einzahlungen und Auszahlungen keine eigenen Gebühren; Gebühren Dritter, etwa der Banken, bleiben hiervon unberührt.
Ruhende Konten
Bleibt Ihr Konto über längere Zeit inaktiv, kontaktieren wir Sie zunächst. Reagieren Sie nicht, können wir das Konto als ruhend markieren und nach vorheriger Ankündigung eine angemessene Verwaltungsgebühr vom Restguthaben einbehalten, sofern dies gesetzlich zulässig ist. Ihr verbleibendes Guthaben bleibt in jedem Fall Ihr Eigentum und wird auf Anforderung ausgezahlt.
Unsere Bonusregeln
Bonusguthaben ist von Echtgeld getrennt und unterliegt eigenen Bedingungen. Alle aktuellen Bonusangebote, deren Umsatzanforderungen, Gültigkeitsfristen und spielbezogenen Einschränkungen sind in den jeweiligen Bonusbedingungen im Detail geregelt, die Teil dieser Vereinbarung sind.
- Ein Bonus muss vor der Auszahlung vollständig umgesetzt werden; die Umsatzanforderung ist im jeweiligen Angebot angegeben.
- Während eines aktiven Bonus gilt ein Höchsteinsatz pro Spielrunde, dessen Überschreitung zur Annullierung von Bonus und Gewinnen führt.
- Bestimmte Spiele sind von der Umsetzung ausgeschlossen oder tragen nur mit einem reduzierten Anteil bei.
- Jeder Bonus verfällt nach Ablauf der angegebenen Gültigkeitsdauer, ebenso daraus entstandene Gewinne.
- Ein Bonus gilt je Spieler, Konto, Haushalt und Zahlungsmittel nur einmal, sofern nicht ausdrücklich anders beworben.
- Bei Missbrauch oder manipulativer Nutzung stornieren wir Boni und sämtliche daraus resultierenden Gewinne.
Was wir nicht zulassen
Wir führen ein faires Angebot und setzen dies notfalls mit allen rechtlich verfügbaren Mitteln durch. Jede Form von Betrug, Täuschung oder unredlichem Spiel führt zur Sperrung des Kontos, zur Einbehaltung von Guthaben und Gewinnen sowie gegebenenfalls zur Anzeige bei den zuständigen Behörden.
- Rückbuchungen (Chargebacks) oder das Anfechten getätigter Einzahlungen.
- Das Anlegen von Mehrfachkonten oder die Nutzung fremder Kontodaten.
- Bonusmissbrauch, etwa das systematische Ausnutzen von Werbeaktionen mit geringem Risiko.
- Absprachen mit anderen Spielern (Kollusion) oder das Abspielen im Auftrag Dritter.
- Der Einsatz von Bots, Skripten oder sonstiger automatisierter Software.
- Das Umgehen von Länderbeschränkungen mittels VPN, Proxy oder gefälschten Standortdaten.
Grenzen setzen bei Legiano
Ihre Kontrollmöglichkeiten
Spielen soll Unterhaltung bleiben, kein Finanzrisiko. Sie haben auf unserem Konto jederzeit das Recht, eigene Schutzmaßnahmen festzulegen, und wir setzen diese unverzüglich um.
- Tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungs- und Verlustlimits.
- Sitzungserinnerungen und Realitätschecks, die Ihre Spielzeit sichtbar machen.
- Kurze Auszeiten (Cooling-off) für einen definierten Zeitraum.
- Den vollständigen Selbstausschluss auf Dauer oder für eine bestimmte Frist.
Unsere Verpflichtung
Wir schulen unser Supportpersonal regelmäßig im Erkennen von Anzeichen problematischen Spielverhaltens. Wenn wir Hinweise auf eine mögliche Gefährdung sehen, sprechen wir Sie aktiv an, können Limits setzen oder das Konto vorübergehend einschränken. In Österreich unterstützen die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut bei Fragen zum Spielverhalten; wir verlinken beide Stellen in unserem Verantwortungsbereich auf der Plattform.
Konto schließen und Beschwerden
Kontoschließung
Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen schließen lassen, und zwar über den Live-Chat oder per E-Mail an [email protected]. Vor der Schließung zahlen wir Ihr vorhandenes Guthaben aus, sofern die Verifizierung abgeschlossen ist und keine offenen Umsatzanforderungen bestehen. Nach der Schließung löschen wir Ihre Daten entsprechend unseren Aufbewahrungspflichten.
Beschwerden und anwendbares Recht
Haben Sie Grund zur Beanstandung, wenden Sie sich zunächst an unseren Support, der rund um die Uhr erreichbar ist. Führen wir Ihre Beschwerde nicht zu Ihrer Zufriedenheit, können Sie das Anliegen an die für unsere Lizenz zuständige Anjouan Gaming Authority weiterleiten. Für diese Bedingungen gilt das Recht am Sitz unseres lizenzierten Unternehmens, NovaForge Ltd, ohne Ansehung etwaiger kollisionsrechtlicher Regelungen.
Änderungen dieser Bedingungen
Wir passen diese Bedingungen an, wenn gesetzliche Vorgaben, behördliche Auflagen oder technische Änderungen unserer Plattform dies erforderlich machen. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mindestens sieben Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis nach dem Login. Die neue Fassung wird mit dem genannten Datum wirksam.
- Nutzen Sie unser Angebot nach dem Inkrafttreten weiter, gilt das als Annahme der neuen Fassung.
- Stimmen Sie einer Änderung nicht zu, haben Sie das Recht, Ihr Konto kostenfrei zu schließen und Ihr Guthaben auszahlen zu lassen.
- Unwesentliche Änderungen, etwa redaktionelle Korrekturen, kündigen wir ohne Vorankündigung direkt auf dieser Seite an.
- Maßgebend ist immer die Version, die zum Zeitpunkt Ihrer Handlung auf legiano1.at veröffentlicht ist.
Häufige Fragen zum Legiano Casino
Ab wann gelten diese Bedingungen für mich?
Mit Ihrer Registrierung oder dem ersten Login nach einer erfolgten Annahme. Sobald Sie das Kontrollkästchen bestätigt oder unser Angebot genutzt haben, sind die Bedingungen in voller Höhe verbindlich.
Muss ich mich vor der ersten Auszahlung verifizieren lassen?
Ja. Ohne abgeschlossene Identitätsprüfung mit Ausweisdokument, Adressnachweis und Verifikation der Zahlungsmethode führen wir keine Auszahlung durch.
Was passiert, wenn ich einen Bonus nicht fristgerecht umsetze?
Der Bonus verfällt nach Ablauf der im Angebot genannten Gültigkeitsdauer, ebenso alle daraus entstandenen Gewinne. Das Echtgeld auf Ihrem Konto bleibt davon unberührt.
Kann ich mein Konto jederzeit selbst schließen?
Ja, ohne Angabe von Gründen über den Live-Chat oder per E-Mail an [email protected]. Ihr Restguthaben wird nach erfolgter Verifizierung ausgezahlt.